此次培训以“守护心灵”为主题,培训目的是帮助公交驾驶员了解心理知识,学会自我管理、自我调节、减缓压力,有针对性地开展疏导。值得一提的是,在此次培训前,公交集团完成了前期全体员工心理健康状况调查工作,心理健康状况调查中发现的问题,将在培训过程中着重进行梳理、解决,大大提升培训的针对性和实用性。
在培训课上,首批100余名员工被分成8个小组,通过现场授课、游戏互动、案例分析、分组讨论等方式,学习管理情绪的方法和压力应对技巧,了解了如何主动把压力转化为动力,保持积极向上的心态。公交集团相关负责人表示,希望通过此次培训学习,让广大驾驶员在遇到不良负面情绪时,学会克制,正确疏导、发泄不良情绪,保持健康积极心态,确保为市民提供安全、舒适的公交出行服务。(公交集团 阳娟)
